En vigor desde el 28 de octubre de 2026
Esta página indica quién gestiona ezyhop.com y cómo contactarnos.
Quién gestiona esta web
- Nombre: EzyHop
- Dirección: 600 N Broad Street, Suite 5 #3414, Middletown, DE 19709, Estados Unidos
- Web: ezyhop.com
- Contacto: [email protected]
EzyHop tiene su sede en Estados Unidos.
Responsable del contenido
EzyHop, en la dirección indicada arriba, es responsable del contenido de esta web.
Cómo contactarnos
La forma más rápida de contactarnos es a través de [email protected]. Si nos escribes sobre un pedido, incluye tu número de pedido. Nos ayuda a encontrarlo rápido.
También puedes escribirnos por correo postal a la dirección indicada arriba. El correo postal es más lento, así que contacta con nosotros online para cualquier cosa urgente, como una eSIM que no se instala.
Qué hacemos
EzyHop vende planes eSIM prepago solo de datos para países, regiones y uso global, además de recargas para las eSIM que ya tienes. La eSIM y el servicio móvil los proporcionan nuestro socio de red, eSIM Access, y las redes locales con las que trabaja. Te entregamos la eSIM en pantalla y por email en cuanto se completa tu pago.
Los pagos los procesa Stripe en su página de pago segura. Nunca vemos los datos completos de tu tarjeta. El extracto de tu tarjeta muestra un concepto que termina en EZYHOP.
La web está disponible en inglés y en español.
Exactitud de la información
Nos esforzamos por mantener esta web correcta y actualizada. Los detalles de los planes, como la cobertura, las redes y las velocidades, proceden de nuestro socio de red y pueden cambiar. Antes de comprar, revisa la página del plan y nuestro comprobador de compatibilidad. Los detalles del plan que se muestran en el pago son los que se aplican a tu pedido.
Enlaces a otras webs
Algunas de nuestras páginas enlazan a otras webs. No controlamos esas webs y no somos responsables de su contenido. Si ves un enlace que ya no funciona o que lleva a un sitio que no debería, avísanos.
Propiedad intelectual y marcas
El contenido de esta web, incluidos los textos, el diseño, las ilustraciones y el nombre y el logotipo de EzyHop, pertenece a EzyHop salvo que indiquemos lo contrario. No lo copies ni lo reutilices sin nuestro permiso.
Los nombres de móviles, sistemas operativos y redes móviles, como iPhone o Android, son marcas de sus titulares. Solo los usamos para indicar qué dispositivos y redes funcionan con nuestros planes. Usarlos no significa que esas empresas respalden a EzyHop.
Reclamaciones
Si algo ha ido mal, contacta primero con nosotros a través de [email protected]. Haremos todo lo posible por solucionarlo. Tus derechos como cliente se explican en nuestras Condiciones del servicio y nuestra Política de reembolsos.